November 15, 2025
المطارات اليوم هي أكثر من مجرد بوابات إلى الوجهات - إنها أنظمة بيئية معقدة تحقق التوازن بين الكفاءة وتجربة الركاب والقيمة التجارية. مع تزايد حركة الركاب وتغير جداول الرحلات بشكل ديناميكي، تواجه المطارات تحديًا متكررًا: كيفية تقديم معلومات الرحلات والمحتوى الإعلاني في الوقت الفعلي بسلاسة عبر كل محطة.
لا تزال العديد من المطارات تعتمد على اللافتات الرقمية الثابتة أو الأنظمة المجزأة التي تتطلب تحديثات يدوية. النتيجة؟ تأخر المعلومات، وعدم اتساق العلامة التجارية، والفرص الضائعة لتحقيق إيرادات الإعلانات. كانت هذه هي المشكلة بالضبط التي واجهتها إحدى أكثر المطارات الدولية ازدحامًا في آسيا قبل أن تعتمد شبكة من أجهزة عرض الإعلانات اللوحية ولوحات العرض الذكية المخصصة عبر محطاتها.
أراد فريق إدارة المطار حلاً يتجاوز مجرد لوحات عرض الرحلات. لقد تصوروا بيئة متصلة - حيث يمكن للمسافرين الوصول إلى تفاصيل الرحلة وتغييرات البوابة والمحتوى الترويجي من خلال أجهزة عرض لوحية تفاعلية موجودة في جميع أنحاء مناطق الانتظار وبوابات الصعود إلى الطائرة والصالات.
كانت أهدافهم الأساسية واضحة: تحسين مشاركة الركاب، وتبسيط إدارة المحتوى، وتوليد قيمة إعلانية إضافية من خلال نظام رقمي موحد. لم تتمكن الأجهزة اللوحية الاستهلاكية الجاهزة من تلبية متطلبات الحجم أو المتانة أو التكامل. احتاج المطار إلى الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android تجاري مصمم للتشغيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومصمم خصيصًا لأنظمة المؤسسات.
قبل اعتماد حل الأجهزة اللوحية للإشارات الرقمية، واجه المطار ثلاثة تحديات رئيسية:
أنظمة المعلومات المجزأة: تمت إدارة معلومات الرحلات ومحتوى الإعلانات بشكل منفصل، مما تسبب في تأخيرات وتناقضات.
تعقيد الصيانة: غالبًا ما كانت شاشات ذات الجودة الاستهلاكية ترتفع درجة حرارتها أو تتعطل بعد ساعات طويلة من التشغيل.
تفاعل الركاب المحدود: أظهرت شاشات العرض الموجودة محتوى ثابتًا، مما أدى إلى ضياع فرص إشراك المسافرين.
احتاج المطار إلى جهاز لوحي إعلاني تفاعلي من الدرجة الصناعية يمكنه دمج مصادر بيانات متعددة مع الحفاظ على الاستقرار وتكلفة صيانة منخفضة.
قام فريق الهندسة بتطوير شبكة مخصصة من أجهزة عرض لوحية تجارية تعتمد على نظام التشغيل Android، مصممة خصيصًا لبيئات المطارات. تضمنت كل لوحة عرض ذكية مكونات صناعية، وشاشات عالية السطوع للرؤية في ظل الإضاءة القوية، ومتانة طويلة الأمد للاستخدام على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
تم دمج الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android بالكامل مع كل من نظام معلومات الرحلات ونظام إدارة المحتوى، مما سمح لموظفي المطار بتحديث تفاصيل الرحلات ومحتوى الإعلانات في وقت واحد في الوقت الفعلي من منصة تحكم مركزية.
دعم الحل أيضًا الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة - مما يمكّن موردي البرامج من توصيل مصادر البيانات أو تشغيل الحملات الترويجية أو أتمتة جدولة الإعلانات دون أجهزة إضافية.
بعد النشر، تم تثبيت الأجهزة اللوحية للإشارات الرقمية عبر نقاط اتصال الركاب الرئيسية - عدادات تسجيل الوصول وبوابات الصعود إلى الطائرة وممرات البيع بالتجزئة والصالات. يمكن للمسافرين عرض بيانات الرحلات المباشرة ومشاهدة مقاطع الفيديو الترويجية والوصول إلى تحديثات الطقس لوجهاتهم.
في مناطق البيع بالتجزئة، عرضت أجهزة عرض لوحية إعلانية تفاعلية حملات تفاعلت مع بيانات حركة المرور، وقدمت تناوبًا ديناميكيًا للإعلانات بناءً على الوقت من اليوم وتدفق الركاب.
حتى في المحطات ذات الازدحام الشديد، عملت الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android التجارية بسلاسة، دون توقف أو احتراق الشاشة - مما يسلط الضوء على موثوقيتها من الدرجة الصناعية.
في السابق، تطلب تحديث العشرات من شاشات العرض تدخلًا يدويًا. مع الأجهزة اللوحية الجديدة المتصلة بنظام إدارة المحتوى، أصبحت المزامنة فورية. يمكن دفع تحديثات الرحلات وتغييرات البوابات والإعلانات تلقائيًا، مما يوفر أكثر من 60٪ من وقت التشغيل.
أشاد القائمون على تكامل النظام أيضًا بتصميم الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android المخصص لتوافقه وأدوات الإدارة عن بُعد - مما يبسط تحديثات البرامج ومراقبة الأداء عبر مئات المحطات.
في غضون ثلاثة أشهر، حقق المطار تحسينات قابلة للقياس:
تجربة الركاب: تحسن بنسبة 30٪ في الوضوح والرضا
الكفاءة التشغيلية: تم تقليل تأخيرات التحديث من 15 دقيقة إلى أقل من 30 ثانية
نمو الإيرادات: زيادة بنسبة 25٪ في معدلات مشاركة الإعلانات
أصبحت كل منطقة انتظار مركز معلومات تفاعليًا، مما عزز الهوية المرئية للمطار مع تحسين كفاءة الخدمة.
"ساعدتنا الأجهزة اللوحية للإشارات الرقمية هذه على تحديث البنية التحتية للاتصالات والإعلانات لدينا. النظام مستقر ومرن وسهل الإدارة. ركابنا على علم أفضل، ويرى المعلنون لدينا نتائج حقيقية."
يوضح هذا المشروع كيف يمكن لـ أجهزة عرض الإعلانات اللوحية و الأجهزة اللوحية التفاعلية و الأجهزة اللوحية للإشارات الرقمية إعادة تعريف تجربة المطار. من خلال الجمع بين الأجهزة المخصصة والتكامل في الوقت الفعلي وإدارة المحتوى المركزية، يمكن للمطارات تعزيز كل من اتصالات الركاب والأداء التجاري.
بينما تسعى المطارات العالمية إلى التحول الأكثر ذكاءً والقائم على البيانات، فإن جهاز عرض الإعلانات اللوحية أصبح عنصرًا أساسيًا في تصميم المحطات الحديثة - يربط بين المعلومات والتفاعل والابتكار.
