تحسين كفاءة جناح المستشفى باستخدام أجهزة لوحية ذكية للمراقبة الطبية

في بيئة الرعاية الصحية اليوم، تعتبر سلامة المرضى والاستجابة السريعة أكثر أهمية من أي وقت مضى. تخضع المستشفيات لضغوط متزايدة لتقديم رعاية منسقة وفي الوقت المناسب - ومع ذلك، لا تزال العديد من أجنحة المرضى الداخليين تعتمد على الملاحظات المكتوبة بخط اليد، والرسوم البيانية اليدوية، والأجهزة القديمة بجانب السرير. تعمل هذه التدفقات التقليدية على إبطاء الاتصال، وتأخير القرارات السريرية، وتضع ضغطًا إضافيًا على الطاقم الطبي المثقل بالفعل.

واجه مركز طبي إقليمي يضم 400 سرير في جنوب شرق آسيا هذه التحديات بالضبط. جعلت أحجام المرضى المتزايدة وتناوب الموظفين المتكرر من الصعب الحفاظ على معايير رعاية متسقة. أرادت القيادة تحديث بيئة الجناح عن طريق رقمنة معلومات المريض، وتقليل التوثيق اليدوي، وضمان وصول الممرضات والأطباء إلى البيانات في الوقت الفعلي مباشرة من جانب السرير.

قبل الترقية، كان على الممرضات الاعتماد على الرسوم البيانية الورقية والأنظمة المنفصلة للتحقق من العلامات الحيوية وجداول الأدوية وتحديثات المختبر. تسبب هذا النهج المجزأ في تأخيرات وأوجد خطرًا أكبر لأخطاء النسخ. غالبًا ما كان على الأطباء الانتظار حتى تسليم الورديات لمراجعة التحديثات - وهو ما يمثل قيدًا خطيرًا أثناء الحالات السريرية العاجلة.

قدم المستشفى أجهزة لوحية مثبتة على الحائط أجهزة مراقبة الأجهزة الطبية، ودمج كل جهاز لوحي بجانب السرير مباشرة مع نظام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) الخاص بالمرفق.
تميزت هذه الأجهزة اللوحية الطبية مقاس 10 بوصات بأسطح مضادة للميكروبات، وعناصر تحكم آمنة لتسجيل الدخول، وواجهات بديهية مصممة خصيصًا لتدفقات العمل السريرية.

ضمن التكامل المخصص أن الأجهزة اللوحية الخاصة بجناح المستشفى متزامنة مع أنظمة استدعاء الممرضات، وإشعارات الإنذار، ولوحات معلومات الموظفين المتنقلين - مما يتيح التواصل في الوقت الفعلي بين مقدمي الرعاية وجانب سرير المريض.

بمجرد التثبيت، أصبح كل جهاز لوحي طبي مركزًا رقميًا مركزيًا لمعلومات المريض.
يمكن للأطباء إكمال الجولات الصباحية باستخدام الرسوم البيانية التي تظهر على الشاشة بدلاً من تصفح الملفات الورقية.
قامت الممرضات بتحديث سجلات الأدوية والعلامات الحيوية وملاحظات التقدم مباشرة من خلال الجهاز اللوحي للمراقبة بجانب السرير، بينما استخدم المرضى نفس الواجهة لطلب المساعدة أو مراجعة جدول رعايتهم.

أدى التدفق الرقمي المبسط إلى تقليل المقاطعات غير الضرورية وتحسين الجو العام للجناح.

في غضون ثلاثة أشهر، سجل المستشفى تحسينات كبيرة:

• توثيق أسرع بنسبة 30٪ أثناء جولات التمريض

• وقت استجابة أسرع بنسبة 25٪ لنداءات المرضى

• تقليل أخطاء الرسوم البيانية بسبب المزامنة التلقائية لنظام السجلات الطبية الإلكترونية

بالإضافة إلى ذلك، زادت رضا المرضى بشكل ملحوظ في الأجنحة المجهزة بـ الأجهزة اللوحية الطبية الذكية، حيث أصبح التواصل أكثر وضوحًا وتقصر أوقات الاستجابة.

أشار أحد المشرفين على التمريض إلى أنه: "اعتدنا على قضاء جزء كبير من كل وردية في القيام بالأعمال الورقية. الآن يتم تحديث كل شيء على الفور - يمكننا التركيز بشكل أكبر على الرعاية، وليس على النماذج."
أضاف طبيب كبير: "إن وجود بيانات في الوقت الفعلي بجانب السرير قد غير سير عملنا. تحدث القرارات بشكل أسرع وبثقة أكبر."

كانت هذه التحول تدور حول أكثر من مجرد اعتماد أجهزة جديدة.
غير دمج الأجهزة اللوحية الخاصة بجناح المستشفى بشكل أساسي كيفية انتقال المعلومات في جميع أنحاء المستشفى. مع الرؤية الرقمية وفي الوقت الفعلي، أصبح الفرق السريرية أكثر تنسيقًا وكفاءة واستباقية.

قام المستشفى منذ ذلك الحين بتوسيع استخدامه لـ الأجهزة اللوحية الذكية في وحدات العناية المركزة وأقسام العيادات الخارجية، بهدف توحيد الاتصال بالبيانات عبر شبكته بأكملها.

توضح هذه الحالة كيف يمكن أن تكون أجهزة مراقبة الأجهزة الطبية بمثابة العمود الفقري لنظام بيئي للمستشفيات المتصلة.
لا يؤدي إدارة جانب السرير الرقمية إلى تحديث العمليات اليومية فحسب - بل تدعم أيضًا اتخاذ القرارات بشكل أسرع، وتقلل من الأخطاء البشرية، وتزيد من ثقة المريض.

بالنسبة لمؤسسات الرعاية الصحية التي تسعى إلى الارتقاء برعاية المرضى الداخليين، فإن النشر الاستراتيجي لـ الأجهزة اللوحية الطبية الخاصة بالمستشفيات يوفر مسارًا واضحًا لإدارة الأجنحة بشكل أكثر أمانًا وذكاءً وكفاءة